1、没有显示那个喇叭的图表并且音频控制器打问号是因为你的声卡驱动没有安装
你要搞清你的声卡的型号然后安装相应的驱动，如果有随机附带的安装光盘可以
直接用安装向导搜索光盘。</p>
2、上网时经常突然关掉全部ie窗口 是因为你的浏览器有问题。
原因很复杂也有很多种。建议重装系统</p>
3、在保留原来文件的同时安装系统：</p>
 [1]备份：包括下面的情况</p>
 一般安装系统都是装到 C: 所以可以把所有的文件备份到 C: 以外的盘上
 要备份的东西有：</p>
 (1)桌面上 我的文档 里的所有文件。</p>
 (2)桌面上除了快捷方式以外的所有文件。</p>
 (3)电子邮件里要保留的邮件，可以用 outlook express 自带的功能</p>
 步骤：工具--〉〉选项--〉〉维护--〉〉存储文件夹  </p>
 要恢复的时候：再重复上面的步骤就可以了</p>
 把保存位置改掉就可以了.
 (4)电子邮件地址：</p>
 步骤：工具--〉〉账户--〉〉邮件-->>选中要保留的账户 点击 导出  选择保存位置</p>
 恢复的时候用导入</p>
 (5)IE 浏览器的收藏夹</p>
 (6) 最重要的就是你备份的文件要保证存在 非 NTFS 格式 的磁盘上。</p>

好了，这就差不多了</p>

[2]安装系统，用光盘启动，可能会提示你安装到那个分区 选择 C</p>
为了安全你可以选择保留原来的文件系统不变。</p>
如果想系统比较干净选择 保留原来的文件系统不变 外的其他选项。</p>